近日，先有央视《财经调查》报道了二手空调“翻新”猫腻，后有浙江省监督抽查77批次空调发现7批次不合格品。作为产品、技术、品牌都十分成熟的产业，空调市场近年来为何频频曝出“糟心事”?行业又该如何整顿这些“小杂乱”的怪圈?
空调市场“乱象”频发
一位一线城市空调品牌经销商告诉中国家电网，“二手翻新空调，已是行业内‘公开的秘密’。庞大的流动人口催生租房市场，继而催生了二手家电交易，租房者或房东为节省成本购买‘折旧机’。但这些商家宣传‘9成新’、‘95成新’的产品多是回收的老旧空调，不少甚至使用了8-10年以上。”药水浸泡翻新外壳后，再贴上假能效标识出售，进而攫取暴利。“一台翻新空调的获利，远超销售一台新机的利润。流动回收商贩会以挂机100多元、柜机200-300元的价格从消费者手中归拢旧空调，经翻新处理倒手便可卖到800甚千元以上。常年累月积淀下来，翻新空调形成了一个完备产业链，每年流入市场的翻新老旧机可达百万量级。这些翻新品会通过一些线下二手店铺，熟人买卖，还有线上的拼多多、京喜小店等大量出货。”
经过漂白除黄的翻新机，外表看来很新，但内部都是老部件。一般能正常制冷，但能耗远超现有国标规定的能耗上限，有重庆消费者告诉中国家电网，自己宿舍的二手空调月耗电量能达400度以上，电费成为高昂消费。
而上述经销商提到，翻新空调的问题不仅在于耗能高，其浸泡外壳的溶液是高腐蚀性有毒化学制剂，可附着在空调上，持续挥发，长期密闭空间使用有害人体健康。另外，翻新机卖家会向购买者承诺半年“保修期”，但也仅限口头承诺，由于其并非正规单位，很多安装后就再也找不到卖家，后期一应维护费需由用户自行承担。
如果说翻新机主要影响租房人群，那么杂牌伪劣空调则是针对市场的“无差别伤害”。在浙江省公布的7批次不合格产品中，小品牌和杂牌产品“包揽”了全数“席位”，其中既有“志高”、“新科”等在区域市场中具有一定知名度的品牌，也有“NANJIREN(南极人)”这种到处进行品牌授权的产品;此外，各种 “挂羊头、卖狗肉”的白牌产品如“美白勺”、“木各力”等也在每年变换身形，层出不穷。
无论是翻新机，还是杂牌伪劣产品，其共性特征就是“便宜”，其中多是千元机，成本远低于一台合格空调的正常生产成本。中国家用电器协会副秘书长窦艳伟指出，“一方面是无良商家追求利益;一方面是消费者从非正规渠道购买，想买便宜，最终却可能吃个哑巴亏。”
